Оплата и возврат
Как оплатить спектакль, когда вносится предоплата и что делать, если планы изменились. Полные условия — в договоре-оферте (раздел 4).
Предоплата 2 000 ₽
Предоплата подтверждает бронь: после неё выбранные дата и время закрепляются за вашей компанией. Пока предоплата не внесена, время может занять другая компания. Бронь без предоплаты удерживается недолго: после оформления брони у вас есть 30 минут.
Оплатить можно онлайн банковской картой или по СБП на защищённой странице ЮKassa. Кассовый чек придёт на email, который вы укажете при оплате. Остаток стоимости оплачивается на месте перед началом спектакля.
Перенос и отмена
Напишите или позвоните администратору как можно раньше: так проще найти новое время. Если вы отказываетесь от спектакля, стоимость билета возвращается так:
- не позднее чем за 10 дней до спектакля — 100% цены билета;
- менее чем за 10, но не позднее чем за 5 дней — не менее 50%;
- менее чем за 5, но не позднее чем за 3 дня — не менее 30%;
- менее чем за 3 дня — организатор вправе не возвращать стоимость билета.
При возврате может быть удержана стоимость сопутствующих услуг в размере не менее 10% цены билета (п. 4.6 оферты). Перенос на другую дату согласуйте с администратором заранее.
Отмена с нашей стороны
Если спектакль не может состояться по нашей вине, мы вернём оплату полностью или перенесём спектакль на удобное вам время.
Как вернуть деньги
Возврат оформляется по заявлению: напишите администратору в Telegram, ВКонтакте или позвоните по номеру +7 (3812) 205-502. Деньги возвращаются на счёт, с которого была внесена оплата, обычно в течение 10 рабочих дней. На email придёт кассовый чек возврата.
Отдельные условия акции «Вернём деньги, если не понравилось» описаны в разделе 4.7 оферты.
Исполнитель
ИП Гертнер Евгений Олегович
ИНН 553903931227 · ОГРНИП 324554300091895
Адрес театра: г. Омск, ул. Фрунзе, 69
Телефон: +7 (3812) 205-502
Как мы обрабатываем персональные данные — в политике конфиденциальности.